 |
|
|
|
|
|
Понятие Luxury
Понятие Luxury и чего ожидают от турфирм VIP-клиенты?Тему обсуждают: 
Максим Пашков, ведущий онлайн эфиров портала Tourdom.ru
| 
Светлана Васько, журнал "Luxury"
|
МП: Тема, которая является основой данного эфира, была частью специального Luxury-семинара, который в конце октября 2007 года для представителей ТА проводила компания TravelMC в турецком отеле Adam&Eva. В связи с особой важностью и актуальностью темы Luxury и для удобства пользователей, мы выделили ее в этот отдельный онлайн эфир. Пользуясь случаем, хочется особо поблагодарить компанию TravelMC и лично Татьяну Мостиброцкую за организацию данного семинара, интересные темы и компетентных экспертов. Первым же вопросом эфира хотелось бы расставить все точки над "i" и спросить у специалистов, что такое Luxury? И надеюсь, что свет на это прольет Светлана Васько из журнала Luxury, то есть журнала для тех, кто имеет мно-о-ого денег и не знает куда их еще потратить и чего ему еще хотеть.
СВ: Еще сто лет назад английское слово LUXURY чаще использовали в значении «распутство, разврат». Однако, сегодня главное значение этого слова – роскошь. А в словаре Petit Robert дается такое определение : «Luxury – это образ жизни, который характеризуется высокими расходами, связанными с приобретениями излишеств, склонности к роскошному образу жизни и хвастовству.» Люкс постоянно балансирует между двумя полюсами – «быть» и «казаться». Посредственность, банальность – вот враги люкса. По мнению философов прошлого, термин «люкс» касается и социальной, и индивидуальной психологии человека. Он связан с желаниями, расходами, провокационным поведением и хвастовством.
МП: В общем, Luxury это дорогая эксклюзивность, а проще говоря - понты, а их потребители - извращенцы в области стиля и моды. Недалеко от старого значения этого слова (распутство, разврат) и современной действительности. Ну и как же рынок этого Luxury развивается здесь у нас в России? СВ: Рынок роскоши или luxury в россии развивается очень бурно. По оценкам этот рынок ежегодно увеличивается на 15-20%. По этому показателю Россия уже обогнала Европу и США. Все это позволяет говорить, что Россия стремительно завоевывает лидирующие позиции на мировом рынке. Еще немного, и русские миллионеры станут абсолютными лидерами по размерам потраченных на «люкс» денег.
Почти для всех состоятельных людей достойная жизнь началась сравнительно недавно, поэтому рынок Luxury – дорогой одежды, брендовых ювелирных украшений, эксклюзивной недвижимости и яхт, уникальных путешествий и отдыха – в России, в отличие от США и Европы, еще не достиг своего потолка. В 1998 году, когда страна пыталась справиться с последствиями августовского кризиса, спрос на «люкс» не только не падал, но даже рос. С тех пор эта тенденция только укрепляется.
Мир Luxury в России - явление противоречивое. С одной стороны, все видят, что он существует и достаточно активно развивается. Стоит прогуляться по центру Москвы, и количество торгующих люксовыми марками бутиков, сгруппировавшихся на Третьяковском проезде, Кузнецком Мосту, Петровке и в Столешниковом переулке тут же развеет все сомнения. С другой стороны, мир luxury продолжает оставаться явлением малоизученным, территорией, для многих навсегда остающаяся terra incognita.
Даже об объеме рынка luxury в России бытуют совершенно разные представления, поскольку данные исследовательских компаний сильно отличаются друг от друга. Одни утверждают, что в 2006 году он составил в $ 2,5-3 млрд, другие называют сумму в $5-7 млрд, а самые большие оптимисты выдвигают весьма внушительные цифры - $12-14 млрд, подчеркивая, что затраты на рекламу и маркетинг в этот показатель не входят.
МП: Цифры впечатляют, но еще больше впечатляет высокая доходность и рентабельность Luxury товаров и уcлуг. Так какие товары и услуги могут претендовать на громкое название Luxury? СВ: Есть мнение, что, в современном мире, чтобы считаться поистине люксовым товаром (или услугой), люкс-марка должна существовать в двух измерениях: расточительности и мечты. Что это значит?
Первое - у люкса должно быть заоблачная цена по сравнению с аналоговыми товарами не люксовых марок.
Второе - люкс должен быть бесполезным, то есть цена товара не должна определяться его функциональностью.
Это и есть «измерение расточительности».
А «измерение мечты» означает, что для потребления люксовых товаров чрезвычайно важна субъективная сторона потребления: имидж, самопрезентация с помощью роскошной вещи, «магическое» влияние бренда. Люксовые марки помогают потребителям создавать вокруг себя атмосферу сказки, мечты.
Словечко «лакшери» теперь постоянно вертится на языке. Многие люди, поднатарели в этой области знаний, четко понимая, что такое luxury, а что не совсем. В итоге они тянутся к этому миру, как растения стремятся к солнцу, покупая если не часы Cartier, то сигареты Cartier, если не платье Chanel, то духи Chanel.
Путешествия, кулинарные изыски и многое другое могут быть не только товарами категории luxury, но и составляющей мира, к которому постоянно обращаются премиальные бренды. Это дорогие сигареты, духи, конфеты, элитные сорта чая, и много другое. Все, что называется «роскошью на каждый день».
Отдельным сегментом идут так называемые "Luxury ценности" - это яхты, самолеты, предметы искусства, часы за $250 тыс., коллекционные вина и коньяки и другие столь же дорогие вещи, называемые экспертами роскошью с явными элементами show off (демонстративное потребление). Они действительно доступны слишком узкому кругу.
|
|
|
|
|
|
