Россияне смогут претендовать на возврат денег за приобретенный тур, если в поездке возникнут угрозы безопасности их здоровью или жизни. Как следует из приказа министерства культуры РФ, о котором пишет Российская газета, все виды чрезвычайных ситуаций объединены в четыре группы и подразделяются на угрозы чрезвычайного, техногенного, природного и социального характера. Информацию о возможных угрозах Ростуризм будет публиковать на своем официальном сайте. Вместе с обнародованием приказа начнет работу и "горячая линия" по поддержке туристов. Что касается возврата денег, то, достаточно сообщить туроператору, что Ростуризм обнародовал приказ об угрозе безопасности в конкретной стране.