Туризм и отдых
О стране
Фотогалерея
Добро пожаловать, Гость

Мы очень надеемся, что новый форум будет удобнее и практичнее. Если возникают какие либо сложности или предложения по поводу работы форума и его сервисов, пишите на [email protected], [email protected]. Мы постараемся среагировать как можно быстрее.
С уважением, команда портала.
Список форумов Вход Новая регистрация
Список форумов» Общий форум о Турции» Общий форум о Турции» Кто в Анталию 23-го рейсом Аэрофлота???

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
Кто в Анталию 23-го рейсом Аэрофлота???

 
Говорит мало, но в точку


Сообщений - 13

Откуда:мАсквА
Суббота, 27 Октября 2007 4:21 Сообщение: #79954
YkmoZZZ сказал(а):
мОринка сказал(а): Как вам нравицо со мной болтать)))

 Вы глубоко заблуждаетесь

Однако ж отвечаете по 2 поста на один мой))) А сейчас вот в грубость начали пытаццо удаляццо))а всё потому, что у меня есть неоспоримые факты, опровергающие Вашу уверенность в своей правоте по-поводу особенностей авиаперевозок)) А Вас это немного подбешивает..ну да ладно. Я не очень расстроюсь, если тебе со мной плохо, о, жэнщина!))  

 
Эксперт


Сообщений - 1421

Откуда:Ukraina
Суббота, 27 Октября 2007 11:09 Сообщение: #79956
мОринка сказал(а):
В любом случае, подобные лозунги аналогичны призывам "люди! никогда не живите в России! там всё делается через ..опу!"
 
 
 В нашей стране всё не как у других. Пора бы привыкнуть.

 
не вижу логики, автор, вы определитесь, вы согласны, что все через жопу или не согласны? или ваша позиция - да, все через жопу, но к ней надо привыкать?  

 

 
V.I.P.


Сообщений - 1933
Суббота, 27 Октября 2007 14:43 Сообщение: #79961
Ух ты ... какие тут баталии ...
по теме ... компания "накосячила", компания должна отвечать ... и что значит  - "честь им и хвала" если вернут деньги??? деньги не их .... вернуть их - прямая обязанность с извенениями за доставленные неудобства ... а пока существуют такие граждане, которые будут им в ноги падать за возврат попросту украденных у них денег, то они будут об таких граждан ноги вытирать, раз уж они на полу валяются.
Про компанию "Аэрофлот" ... летала один раз, с тех пор поклялась больше никогда не летать, что и другим советую.
Про возврат денег с кредитки ... Если сделка прошла по кредитке, то отменить её проблематично ... в принципе после провода кредитки компания получает не деньги, а гарантию что она эти деньги получит ... любая нормальная компания вернёт деньги наличными или чеком ... в любой НОРМАЛЬНОЙ КОМПАНИИ процедура занимает несколько минут ...  ударение ессесено на фразу "НОРМАЛЬНОЙ КОМПАНИИ"
Если не можешь изменить ситуацию - измени своё отношение к ней.

 
V.I.P.


Сообщений - 1933
Суббота, 27 Октября 2007 15:05 Сообщение: #79962
мОринка сказал(а):  Да и виновата не сама авиакомпания, а её представители в Анталии, которые бронировали)))

 Мне вот эта фраза понравилась  ... Позвольте узнать, а что вы подразумеваете под словом "авиакомпания" ? Лётчиков и самолёты? ... Так они билеты не продают  
Если не можешь изменить ситуацию - измени своё отношение к ней.

 
Эксперт


Сообщений - 1421

Откуда:Ukraina
Суббота, 27 Октября 2007 18:41 Сообщение: #79971
Папилош, ты не удивляйся, налицо все признаки отечественного подхода к бизнесу.
Сталкиваешься ты, например, с какой-то мордой в безымянной компании, эта морда фирменную одежду носит, операции какие-то выполняет, вопщем - работает. Так когда ты подойдешь к ней с определенной просьбой или жалобой на операцию выполненную компашкой, то увидишь широко открытые глаза и изумление - я ничего не знаю, я за это не отвечаю!!! Это Вася с третего департамента!! И пошлют тебя искать Васю. А ты хоть плачь хоть скачь! Если дело серьезное, пойдешь доставать Васю, если подумаешь, что дороже обойдутся поиски, пойдешь домой ни с чем..
Большинство людей здесь оборачиваются и уходят.. Потому что многие, даже не подозревают, на какой сервис они имеют право! А наши постсовковые руководители не доносят до Вась, Маш и Сереж, что клиент всегда прав, что любая просьба клиента должна быть пущена в работу не самим клиентом, а представителем компании... 
обидно      

 
V.I.P.


Сообщений - 1933
Суббота, 27 Октября 2007 19:10 Сообщение: #79972
Да, наверно я отвыкла от российской действительности, что наверно и к лучшему ...
Был у меня один случай ... летела я в Турцию, воспользовалась услугами очень крупной здесь турфирмы ... мне нужен был определённый отель, у этой турфирмы этого отеля не было, да и вообще этот отель как выяснилось не работает с израильскими турфирмами, но они всё таки сделали через какого то человека, но пришлось делать чартер тоже через этого человека ... так вот, приезжаю я в аэропорт, подхожу к регистрации, а меня нет в списках пассажиров ... я в панике, 2 часа до вылета, звоню в турфирму, чуть не плачу ... они - не переживай, успокойся, мы тебя отправим .... за час переговоров они внесли меня в список, дико извенялись, хотя по большому счёту виноваты были не они, а тот человек, которому они доверили это дело и который к самой фирме не имеет отношение ... по прибытию в гостиницу мне принесли тортик и шампанское и сказали, что это передала моя турфирма за приченённые неудобства ... вот это называется - СЕРВИС ... если напортачили (что случается со всеми), то признали свою вину, всё оперативно исправили и извенились.
Если не можешь изменить ситуацию - измени своё отношение к ней.
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
перейти 		 
Список форумов» Общий форум о Турции» Общий форум о Турции» Кто в Анталию 23-го рейсом Аэрофлота???
Сейчас на сайте Зарегистрированных пользователей - 2,  Гостей - 61.
Туризм и отдых
О стране
Фотогалерея
© Проект «Турция для Всех»

Всe содержание и графика данного сайта защищены российским законодательством о защите авторских прав и международными соглашениями. Любое копирование авторских текстов запрещено. Пожалуйста, получите у нас соответствующее разрешение на публикацию. Категорически запрещено копировать html-код данного сайта, а также брать его за основу и переделывать для своих целей. Дизайн, программные решения и код также защищены авторским правом. Проект разработан и поддерживается студией "PRO-IT"