Добро пожаловать, Гость

Мы очень надеемся, что новый форум будет удобнее и практичнее. Если возникают какие либо сложности или предложения по поводу работы форума и его сервисов, пишите на [email protected], [email protected]. Мы постараемся среагировать как можно быстрее.
С уважением, команда портала.
Список форумов Вход Новая регистрация

Кто в Анталию 23-го рейсом Аэрофлота???

 
Академик


Сообщений - 628

Четверг, 18 Января 2007 22:20 Сообщение: #52912
дык да а ведь все равно суете

 
V.I.P.


Сообщений - 1631

Четверг, 18 Января 2007 22:26 Сообщение: #52913
зачем свои посты менять диаметрально?Стыдно?

 
Академик


Сообщений - 628

Четверг, 18 Января 2007 22:33 Сообщение: #52914
да меня учили не обижать старых людей

 
V.I.P.


Сообщений - 1631

Четверг, 18 Января 2007 22:41 Сообщение: #52917
http://forum.turkey.su/viewtopic.php?t=2742

 
ГЕРОЙ Труда


Сообщений - 3008

Четверг, 25 Января 2007 20:16 Сообщение: #53297
Слыште, вы че тута разборки устроили в моей теме!!! Yo-Yo, я ж написала, что требовали они неофициально у нас денег. B если ты считаешь, что орать ТАКИЕ вещи (т.е. не касающиеся этого дядьки), постоянным клиентам нормально, то извините... назови-ка мне ту компанию, где ты работаешь, чтобы я ею никогда не летала. Кстати, афрофлот прислал письмо с извинениями, моя кляуза отправлена руководству на рассмотрение и о результате меня известят. Хамство нельзя оправдать ничем. Работники авиакомпаний, как и других компаний, работающих с людьми, должны вести себя интеллигентно и подобающе в любой ситуации, стремиться помочь клиенту, как бы их это не злило. На то мы и люди, чтобы договариваться, а не как козлы горные бодаться!!! Вот я училка, и что я должна орать на всех, кто меня раздражает, у меня тогда и учеников-то не останется!!!

 
Академик


Сообщений - 628

Четверг, 25 Января 2007 22:24 Сообщение: #53314
Анна не считай себя самой умной еслиб он был не прав не шифровалась бы ты ходя по дьютикам И если тебя зарегистрировали это не значит что тебя нельзя снять с рейся (поднимается багаж отдабтся бирки забирается посадочный)

 
ГЕРОЙ Труда


Сообщений - 3008

Пятница, 26 Января 2007 17:31 Сообщение: #53391
Да я вообще тупица... конечно я должна была положить ему в кошелек 80 баксов и не сопротивляться, вот я б умная тогда б была. А в дьютике мы не шифровались, мы в накопителе сумки наши отдали дядечке одному, и не потому что нам было страшно, а потому, что не хотелось очередной порции хамства и вступать с ними в разговоры не хотелось тоже. И вообще YOYO, смычл моего повествования не в том, кто прав и виноват (а как ты могла слышать КЛИЕНТ всегда прав ), а в том, что нас хотели облапошить, вымогали денег, а мы не повелись. Возможно, прочитав мой мессэдж, люди не будут пугаться и тоже дадут отпор таким вот "рекетирам", предупрежден, значит вооружен.

 
Доктор наук


Сообщений - 234

Воскресенье, 21 Октября 2007 18:16 Сообщение: #79088
Дорогой сердцу Аэрофлот опять подсуропил кучу проблем, мы купли билеты
с 1 ноября по 1 декабря, оказалось туристическую визу дают тока на 28-30
дней, а у нас фактически получилось 31. Пришлось прЫнцу тащиться в Анталию, менять эти билеты (со штрафом 100 евро за билет, потому как он, якобы, по акции), процедура, казалось бы стандартная, заняла 2(!) часа, он измаялся. НО мало того, совершенно случайно, в ходе выяснения с обменом билетов выяснилось, что бронирование они сделали ДВОЙНОЕ!!! И с кредитки сняли 2 раза деньги (кредитка, кстати, не наша) казалось бы, какие проблемы, процедура возврата занимает 5 минут, тем более, что ежу понятно, один и тот же человек не нуждается в двух одинаковых местах на один и тот же рейс,НО во всем мире это так, а в
России нет. Я 2 дня обрывала телефоны аэрофлота, выясняла, как решить
эту ситуацию, мне давали абсолютно разную информацию, особенно сведения
отличались между Москвой и представительством в Анталии, одни говорили деньги вернут на кредитку сразу, а другие, что со штрафом. Я просто офигела, я похудела за день на 3 кг! Меня успокаивали всем отелем. Короче, после всех моих выяснений оказалось, что деньги на кредитку они вернут, гарантию дали 100%! На след. день мой кекс все таки поехал в Анталию, как раз билеты менять, и оттуда уже мне позвонил товарищ, который сказал, что они не поняли мою ситуацию (как они могли не понять я не знаю, говорила по-русски и по порядку, везде меня поняли, а они нет, но это вранье, естественно, потому что там есть мужик один, который ваще
хамски говорит, я его давно уж знаю с прошлой истории, там она где-то выше описана, ну я на него настучала в офис центральный) Ну так вот, этот "звонивший" сказал, что т.к. теперь они разобрались, они будут возвращать деньги наличкой, тока для этого мне надо написать заявление (я написала и послала) это письмо он пошлет почтой (!) в Россию, его рассмотрит начальник какого-то там департамента и потом он пошлет свою резолюцию и нам вернут деньги, ну этот мужик реально оказался толковый. Из всего произошедшего я сделала вывод, что деньги, конечно вернут, тока надо их пинать под зад, если в течение этих двух недель ничего не
выяснится, я, по рпиезду в Москву их офис разнесу в щепки. Вот такая лабуда.
Кексик мой, нахлебавшись реально уже не рад, что связался с этой поездкой, он
не спал сутки, когда мотался с этими билетами, заболел насморком, такой несчастный. И НИКТО в отеле не может понять, почему данную проблему нельзя решить оперативно!!!! Ведь такие процедуры должны быть до автоматизма налажены!!!
ЛЮДИ, НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОФЛОТА
 

HALLEDERIZ (exANNA)

 
Говорит мало, но в точку


Сообщений - 13

Откуда:мАсквА

Суббота, 27 Октября 2007 2:01 Сообщение: #79931
Anyaaaa сказал(а):
Дорогой сердцу Аэрофлот опять подсуропил кучу проблем, мы купли билеты
с 1 ноября по 1 декабря, оказалось туристическую визу дают тока на 28-30
дней, а у нас фактически получилось 31.

Простите, я что-то так и не поняла,.. а кто Вам сказал, что турецкая виза для граждан России действует 1 месяц?
ИМХО неправильно агитировать не летать самолётами авиакомпании, если Вы сами что-то не так поняли, не так забронировали, невнимательно отнеслись к оформлению поездки, короче.

 
Эксперт


Сообщений - 1421

Откуда:Ukraina

Суббота, 27 Октября 2007 2:21 Сообщение: #79932
речь шла о российской визе для тур гражданина, наколько я поняла

 
Академик


Сообщений - 647
Email:

Откуда:Ankara

Суббота, 27 Октября 2007 2:26 Сообщение: #79933
мОринка сказал(а): Простите, я что-то так и не поняла,.. а кто Вам сказал, что турецкая виза для граждан России действует 1 месяц?

 Это российская туристическая виза для граждан Турции и не только

Это я - Yakamoz!

 
Говорит мало, но в точку


Сообщений - 13

Откуда:мАсквА

Суббота, 27 Октября 2007 2:45 Сообщение: #79935
Misafir сказал(а):
речь шла о российской визе для тур гражданина, наколько я поняла

А...ну так и говорите. Значит мужик тот лоханулся, раз сроков действия визы не знает. В любом случае, подобные лозунги аналогичны призывам "люди! никогда не живите в России! там всё делается через ..опу!". Возвращать деньги не любит ни одна компания.

 
Академик


Сообщений - 647
Email:

Откуда:Ankara

Суббота, 27 Октября 2007 2:56 Сообщение: #79936
Anyaaaa сказал(а): ...в ходе выяснения с обменом билетов выяснилось, что бронирование они сделали ДВОЙНОЕ!!! И с кредитки сняли 2 раза деньги... 

 Тут по-моему как раз не ''мужик лоханулся'', а компания.

Это я - Yakamoz!

 
Эксперт


Сообщений - 1421

Откуда:Ukraina

Суббота, 27 Октября 2007 3:00 Сообщение: #79937
нормальная компания не должна любить два раза с карточки деньги снимать! попросту - тырить!
а если уж какой-нибудь олух по ошибке это сделает, то Нормальная компания тысячу раз расшаркаться должна и возместить убыток с компенсацией.
но ты права, ни одна компания в россии (и снг) не любит отдавать деньги, потому что в наших странах все делется через ж-пу!

 
Говорит мало, но в точку


Сообщений - 13

Откуда:мАсквА

Суббота, 27 Октября 2007 3:05 Сообщение: #79938
YkmoZZZ сказал(а):
Anyaaaa сказал(а): ...в ходе выяснения с обменом билетов выяснилось, что бронирование они сделали ДВОЙНОЕ!!! И с кредитки сняли 2 раза деньги... 

 Тут по-моему как раз не ''мужик лоханулся'', а компания.

Ну при чём тут авиакомпания, если
***оказалось туристическую визу дают тока на 28-30
дней, а у нас фактически получилось 31***? На слово "ОКАЗАЛОСЬ" следует сделать ударение. Авиакомпания не прослеживает наличие визы вообще. Это не входит в её обязанности. её задача - довезти клиента до пункта назначения и обратно. Неправильно оформленные документы - это исключительно вина пассажира.

Ну да, некое "двойное" бронирование мне тоже непонятно. Хе-хе. Да и виновата не сама авиакомпания, а её представители в Анталии, которые бронировали))) да и потом, неизвестно же ещё концовки - отдали-не отдали деньги. Если отдадут - радоваться надо. В нашей стране всё не как у других. Пора бы привыкнуть.
перейти  
Сейчас на сайте Зарегистрированных пользователей - 2,  Гостей - 62.
Туризм и отдых
О стране
Фотогалерея
© Проект «Турция для Всех»

Всe содержание и графика данного сайта защищены российским законодательством о защите авторских прав и международными соглашениями. Любое копирование авторских текстов запрещено. Пожалуйста, получите у нас соответствующее разрешение на публикацию. Категорически запрещено копировать html-код данного сайта, а также брать его за основу и переделывать для своих целей. Дизайн, программные решения и код также защищены авторским правом. Проект разработан и поддерживается студией "PRO-IT"