Авиакомпания Air France & KLM с 28 марта 2010 года обновляет багажную политику и вводит летний график на полеты дальней и средней протяженности.

Сокращая рейсы, компания надеется сэкономить 54 млн. евро в ответ на возросшую конкуренцию со стороны дешевых авиаперевозчиков. Негативная реакция со стороны летного состава последовала незамедлительно - объявлена четырехдневная забастовка, которая начнется 28 марта 2010 года, совпадая с изменением политики авиакомпании. Впрочем, все эти неурядицы, не касаются высококлассного обслуживания пассажиров «Air France». Компания предлагает новые услуги и меняет багажную политику, подстраиваясь под изменившиеся пожелания пассажиров.

Итак, приобретая билеты с 28 марта 2010 года, вы должны знать, что клиенты авиакомпании Air France & KLM имеют право на:
1.Бесплатный провоз багажа весом до 23 кг (багаж максимум 158 см), ручная кладь до 12 кг.
2.В зависимости от выбранного класса (Flying Blue с уровня Silver, Gold и Platinum), можно провозить три вида багажа бесплатно, дополнительно к установленным 23 кг.
3. Для каждого багажа, вес которого превосходит 23 кг, но не превышает 32 кг, оплата по счету составит: 100 евро при отправлении из Европы, 100 долларов из других стран или будет эквивалентна местной валюте.
4.Возможность выбора места в салоне при регистрации online (действует система скидок 20% и более от суммы стоимости провоза багажа сверх нормы, которую вы оплатили бы в аэропорту)
5.Если вы не являетесь участником программы  «Flying Blue», а предпочитаете класс  Voyageur (AF) и Economy (KL): вы можете провезти с собой второе место багажа за дополнительную оплату в размере 55 евро, вылетая из Европы, из других стран вам придется оплатить 200 евро или эквивалент в долларах США.