Коллективную жалобу в посольство Великобритании в Москве подали ведущие российские туроператоры.

Как сообщает "Интерфакс" со ссылкой на Ассоциацию туроператоров России (АТОР), основанием для жалобы стали проблемы с выдачей виз, которые могли быть спровоцированы сменой партнера сервисно-визовой службы консульства Великобритании. Приемником компании VFS Global стала Teleperformance.

"На сегодняшний день у нас нет абсолютно никакой информации о порядке работы нового визового центра в Москве и регионах. В связи с тем, что функция обратной связи визового центра компании Teleperformance находится в примитивной форме, вынуждены обратиться к вам напрямую", - цитирует АТОР обращение туроператоров.

С 21 по 22 марта минимум 118 человек, большинство из которых школьники, не смогли выехать в Великобританию, поскольку их визы не были готовы к дате вылета.